ลูกค้าเก่า AIS ที่อยากใช้ 4G Maxspeed ต่ำกว่า688 ฟังทางนี้ [ยังพอมีหนทาง]

ใ้ช้ ais แบบรายเดือน แพ็กเก็ต 4G maxspeed 688 ใช้ internet รวม 20 Gb (ใช้ครบแล้วเน็ตหยุดทันที) ตอนนี้ใช้ไป 19.2x GB แล้ว ทำไมมันถึงขึ้นเร็วจังครับ ทั้งๆที่เปิดใช้งานแค่ 3G วันๆแทไม่ได้ดู youtube เลย เ

เราโทรไป Call Center ของ AIS 1175 เพื่อขอเปลี่ยนบริการจาก 5G NSA มาเป็น 5G NA เพราะมือถือที่ซื้อมาใหม่ (iQOO Neo10 Pro+) ซึ่งรุ่นนี้ไม่มีเครื่องศูนย์ไทย มีแต่เครื่องรอมจีน เปิดตัวที่จีนวันที่ 20 พฤษภา

พยายามติดต่อรอมา 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว ยังไม่มีใครรับสายเลยค่ะ เติมเงินเข้าไป 3,500 โดนตัดเงินไป 68 บาท แบบไม่ทราบสาเหตุ พอเติมเงินไปอีก 100 โดนตัดเงินอีก บอกว่าใช้อินเตอร์เน็ตวันนี้ครบ 49 บาทแล้ว สรุปโ

มีใครเคยเกิดปัญหานี้บ้าง ระบบเติมเงินAIS ห่วยมากก เติมเงินไปแล้วมีใบเสร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้า ต่องทำเนื่องตามขั้นตอนเข้าระบบAISอีก กว่าจะเสด เงินก็เสีย อินเตอร์เน็ตก็ใช้ไม่ได้ คือระบบAISเป็นอะไรอ่ะ ตอนน

โทรหาเพื่อจะคุยปัญหากับ ais ทุกเบอร์ที่จะทำได้ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย รอเป็นชั่วโมง ทำไมค่ายถึงไม่ให้ลูกค้าได้คุยปัญหากับเจ้าหน้าที่ ทั้งๆที่ค่ายก็ดี แต่บริการด้านปัญหาแย่มาก ถ้าเป็นแบบนี้อาจจะต้

ปกติเติมเน้ต200 /เดือน บางทีก็เติม100นึงมันจะตัดให้15วันแต่มาเดือนนี้ไม่ตัดเลยทำไงค่ะ

มีใครเป็นเหมือนเราบ้าง เติมเน็ตเข้าตามจำนวนค่าเน็ตรายเดือนแล้วแต่มันไม่ยอมตัดให้เราแถมกินเงินเราจนจำนวนเงินลดแล้วสมัครไม่ได้ ของเราเป็นรายเดือน200ของซิมais

รับการติดต่อกลับแล้ว แก้ไขเรียบร้อย ครับ

ใช้เบอร์ ais เติมเงิน ปกติก็มีโปรเสริมที่ใช้ประจำทุกเดือนอยู่แล้ว เปิดเจอในแอพ my ais พบว่าเงินที่เตรียมไว้ให้หักโปรเดือนถัดไปหายไปร้อยกว่าบาท เช็คดูปรากฎว่าโดนหักไปเป็นค่าสมัคร prime video ทั้งที่ไม่